客户服务

    • Q1:仁本脑康π外形的尺寸大小?

      A1:L250mm*W168mm*H175mm

    • Q2:仁本脑康π屏幕的尺寸大小?

      A2:7.85寸屏幕

    • Q3:仁本脑康π的字体大不大?

      A3:字体大小可在设置中进行调整。最大的字体长度约0.4厘米,宽约0.5厘米。(大小与小四字号相仿)

    • Q4:仁本脑康π电池容量多大?

      A4:3000毫安。

    • Q5:仁本脑康π如何联网?

      A5:仁本脑康π支持WIFI方式进行联网。具体操作方式请详见产品使用说明书。

    • Q6:使用仁本脑康π会产生什么额外的费用吗?

      A6:购买仁本脑康π后,软件使用都是不需要任何费用的。但是因联网而产生的上网费用需要由用户自行负担。

    • Q7:仁本脑康π哪里可以买到?

      A7:可以去仁本新动淘宝官方旗舰店或是亚马逊店铺进行购买。

    • Q8:仁本脑康π售后怎么样??

      A8:产品的质保期限壹年,质保期满后,以优惠价格提供相关设备与配件。

      主要为用户提供以下售后服务方式

      ●电话咨询服务

      用户可以拨打我们的咨询电话,询问我公司产品的操作方法。我们有专业的客服人员为您提供指导服务。

      ●返厂维护和维修

      用户在使用我公司产品过程中,遇到问题将产品返回我公司时,我们将安排专门的售后服务人员为您送修的产品进行维护和维修。

      ●现场维护和维修

      用户在使用我公司产品过程中,遇到无法通过电话咨询解决且产品不方便拆装时,我们将安排服务人员到用户所在处进行维护,维修及指导和服务。

    • Q9:仁本脑康π与市场上其他产品的区别?

      A9:仁本脑康π是本公司与北京大学精神卫生研究所(北大六院)联合开发的老年情绪评测系统基础上开发的一款集评测,指导训练,关爱互动为一体的多媒体电子信息化脑部慢性疾病管理的专家系统。系统可对认知功能障碍进行国际标准化评测,并针对评测结果,由经验丰富的神经学,康复医学,运动医学,营养专家和心理专家制定个性化的健康管理,饮食指导,脑功能区针对训练,从而有效预防和阻断老年痴呆症的发生与发展,并对脑卒中及老年抑郁症等脑部疾病进行辅助康复治疗。另外选配的血压计、体重计等设备具有无线上传数据的功能,可以实时监测数据变化。

    • Q10:使用仁本脑康π有什么注意事项吗?

      A10:主要有以下几点

      ●本产品属于多媒体脑健康预防和康复产品,不能替代必要的药物和护理。在您出现不适时,应及时向医疗机构求助。

      ●由于系统根据客户的个人健康数据推送相应的健康策略,所以需要您详尽填写个人资料,如因信息填写有误而导致的任何问题由用户个人承担。

      ●由于没有使用本产品附带的充电器而导致产品出现故障时,我公司概不负责。

      ●请勿擅自拆卸、改装或修理本产品。如需维修,请联系我公司客服中心。

      ●请勿将本产品用于指定用途之外的任何其他用途。






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